1. Veri sorumlusu
- İşletmeci
- Ertuğrul Çetrefli – Fethi Online
- Adres
- Piripaşa Mah. Viran Aralığı Sok. No: 6 Daire: 10, Beyoğlu / İstanbul
- Vergi dairesi / no
- Kasımpaşa / 35695458690
- E-posta
- [email protected]
2. İşlenen kişisel veriler
- Hesap bilgileri: hesap adı, e-posta adresi, şifre, hesap dili, hesabın açılış tarihi, sözleşme onaylarının tarihi ve IP adresi.
- Bağlantı ve güvenlik kayıtları: IP adresi, giriş ve çıkış zamanları.
- Satın alma kayıtları: satın alınan FO miktarı, tutar, tarih, ödeme sağlayıcısının işlem numarası ve satış koşullarının onayı. Kart bilgilerin bize iletilmez.
- Oyun verileri: karakterler, eşyalar, oyun içi işlemler, oyun içi mesajlar ve oyun kayıtları.
- Destek yazışmaları: bize gönderdiğin e-postalar.
3. Amaçlar ve hukuki sebepler
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK m. 5/2) |
|---|---|
| Hesabın açılması, girişin sağlanması, oyunun sunulması, e-posta doğrulaması ve şifre sıfırlama | (c) sözleşmenin kurulması ve ifası |
| FO satışı, teslimatı ve satış kayıtlarının tutulması | (c) sözleşmenin ifası, (ç) hukuki yükümlülük |
| Hile, bot, hesap satışı, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi; Hizmet'in güvenliği | (f) meşru menfaat |
| Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili makamların taleplerinin karşılanması | (ç) hukuki yükümlülük |
| Uyuşmazlıklarda hakların korunması | (e) bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması |
| Destek taleplerinin yanıtlanması | (c) sözleşmenin ifası, (f) meşru menfaat |
Veriler, hesap açarken, oyunu oynarken, satın alırken ve bize yazarken doğrudan senden ve kullandığın cihazdan elektronik ortamda toplanır.
4. Aktarım
- Cloudflare, Inc.: ağ, güvenlik ve içerik dağıtımı ile e-posta gönderimi hizmeti (veri işleyen).
- Ödeme sağlayıcısı (Paynkolay, N Kolay Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.): kartla ödemenin alınması.
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları: yalnızca hukuki yükümlülük gereği.
Bu hizmet sağlayıcılarının bir kısmı yurt dışında bulunduğundan veriler yurt dışına aktarılabilir; bu aktarım KVKK'nın 9. maddesi uyarınca, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun ilan ettiği standart sözleşme imzalanarak ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na bildirilerek yapılır.
5. Saklama süresi
Kişisel veriler hesap var olduğu sürece ve ilgili mevzuatın zorunlu kıldığı süre boyunca saklanır; bu sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Haklarınız (KVKK m. 11)
Veri sorumlusuna başvurarak:
- (a) kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- (b) işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- (c) işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- (ç) yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- (d) eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- (e) KVKK m. 7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- (f) (d) ve (e) bentlerindeki işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- (g) münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- (ğ) kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraman halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsin. Başvurunu hesabına kayıtlı e-posta adresinden [email protected] adresine veya yazılı olarak Piripaşa Mah. Viran Aralığı Sok. No: 6 Daire: 10, Beyoğlu / İstanbul adresine iletebilirsin. Başvurular KVKK m. 13 uyarınca en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyet hakkın vardır.
7. Çerezler ve tarayıcı depolaması
Reklam veya analiz çerezi kullanmıyoruz. Yalnızca Hizmet'in çalışması için gerekli bilgileri tarayıcında saklarız:
- Yerel depolama (localStorage): dil seçimi, "Beni hatırla" ile hatırlanan hesap adı, oyun ayarları (ses, arayüz boyutu vb.).
- Oturum depolaması (sessionStorage): sitede hesap sayfasının oturum bilgisi; tarayıcı kapanınca silinir.
- Uygulama önbelleği: oyunu uygulama olarak yüklersen oyun dosyaları cihazında önbelleğe alınır.
- Cloudflare: güvenlik amacıyla zorunlu çerezler yerleştirebilir.
Bunların hepsi Hizmet'in çalışması veya senin istediğin bir ayarı hatırlamak için zorunludur; bu nedenle ayrıca çerez onayı istenmez. Bu bilgileri tarayıcının ayarlarından istediğin zaman silebilirsin; bu durumda bazı ayarlar sıfırlanır.